Říčany, jedééém…

V minulé sezóně jsme najeli 17 340 km

V Říčanech je aktuálně v provozu 60 sdílených kol, které si můžete půjčit na některém ze 30 stanovišť. Svézt se můžete například i z Pacova nebo ze Strašína. Prvních 15 minut je zdarma – poplatek hradí město a společnost Contera, která bikesharingovou službu dlouhodobě podporuje (a za to děkujeme). Každých dalších 30 minut stojí 35 korun (taxa na celý den je 300 korun). Kola jsou vybavena GPS s funkcí smart lock, která umožňuje jejich monitoring a uzamčení v případě krádeže.

Chci si kolo půjčit poprvé. Jak na to?

Pokud máte chytrý telefon, stáhněte si aplikaci Nextbike. Zaregistrujte se, v nastavení účtu doplňte jméno, příjmení, e-mail a zvolte způsob platby – platební kartou. Karta se verifikuje platbou 50 Kč, která se automaticky převede na vstupní jízdní kredit a účet je aktivní. Jakmile přijdete ke kolu, naskenujte jeho QR kód a zámek se otevře.

Jak ukončit výpůjčku?

Pro ukončení výpůjčky stačí manuálně stáhnout modrou páčku zámku nad zadním kolem. Po zvukovém signálu se výpůjčka ukončí. V aplikaci již nemusíte nic volit, vždy ale zkontrolujte ukončení výpůjčky v sekci Moje výpůjčky.

Co se stane, když kolo nevrátím do oficiální stanice?

Vrácení kola mimo oficiální stanici podléhá servisnímu poplatku.

Kde a kdy si mohu kolo půjčit?

Kola jsou k dispozici neustále a jejich aktuální dostupnost zjistíte na mapě v aplikaci.

Je možné si kolo zarezervovat?

Ano, a jde to jednoduše. Stačí dva kliky v aplikaci. Stačí rozkliknout kolo, které potřebujete, a potvrdit rezervaci – platí 15 minut a služba stojí 10 korun.

Jak nahlásím problém s výpůjčkou nebo vadu na kole?

V případě problému s výpůjčkou nám zavolejte na zákaznickou linku 581 652 047, která je dostupná ve všední dny od 9 do 17 hod. Mimo pracovní hodiny zákaznické linky je nejjednodušší zanechat zpětnou vazbu přímo v aplikaci v sekci Potřebujete pomoc?. Můžete přiřadit komentář k technickému stavu kola nebo problému s výpůjčkou a náš zákaznický tým brzy odpoví. Případně nám také můžete zaslat e-mail na adresu servis@nextbikeczech.com nebo nám napsat na sociální sítě. Další informace, ceník a mapu stanovišť s aktuálním přehledem počtu kol najdete na webu https://www.nextbikeczech.com/mesto/ricany.

Přílohy:

20240304_154410.jpg (631 kB)

429797169_822363376575968_5082655178558539341_n.jpg (178 kB)

next bike.png (999 kB)